2023年底，我們剛完成初步市調，滿腔熱血地準備投入凍乾產品開發。
那時候，我們什麼都還沒做，產品還在腦海裡，所有都還是空白的。只知道自己想做「安心的寵物食品」，但怎麼做才算「安心」，其實我們也在思考。
因緣際會下，去拜訪了一位資深的動保官員。他年紀不大，卻很有威嚴，穿著簡單，一邊倒茶一邊聽我講了整整二十分鐘。我講得興奮，他卻沒太多反應，只是靜靜聽。
等我講完，他放下茶杯，語氣平靜卻一句見骨----「你們應該做逐批檢驗。雖然成本高一點，但這樣你們會安心，顧客也安心，貓狗也會很健康。」
我愣了一下，心裡想~~成本不是高一點，是高很多很多………，我們這種新創公司批量小，檢驗費可能吃掉大半利潤…，我笑著回他：「一年驗一次不行嗎？很多品牌不都是這樣做？」
他只是輕輕笑了一下，搖搖頭，語氣突然變得很堅定：「你想想，你架上賣的是1月1日製造的，結果你拿出一張7月1日的報告，這樣有意義嗎？」
他頓了一下，接著補上一句我到現在都還記得的話：「食品檢驗不是考試打分數！食品檢驗只有0分或100分，沒有什麼60分及格這回事。」
那天我離開他辦公室的時候，心情很複雜。檢驗費用不便宜，我們是新品牌，通路有限，連帶一次做的批量也有限。但他那句話一直在我腦海裡反覆浮現---「食品檢驗只有0分或100分」。
就在那個晚上，我們股東開了一場小會議，沒投影片、沒簡報，只有成本的爭執……，最後一句話掛在白板上：「只做逐批檢驗。」
我們決定了，不管有多麻煩、多貴，都要從這裡開始。
